隐私政策

TEXT2VIDEO 隐私政策
2026/05/18

1. 引言

欢迎使用 TEXT2VIDEO(「我们」)。本隐私政策说明您在使用我们的 AI 视频生成与图片编辑服务时,我们如何收集、使用、披露并保护您的信息。我们致力于保护您的隐私并确保个人信息安全。

2. 我们收集的信息

2.1 通过 Google 登录收集的个人信息

当您使用 Google OAuth 登录时,我们会收集以下个人信息:

  • 您 Google 账户中的姓名与电子邮箱
  • 用于账户识别的 Google 用户 ID
  • 个人资料头像(如有且您已授权)
  • 支付信息(由 Creem 作为我们的支付处理方与商户记录方安全处理)
  • 您联系我们时的沟通记录

说明: 我们不会存储您的 Google 密码,也无法访问您的完整 Google 账户。我们仅获取您在登录时同意分享的基本资料信息。

2.2 使用信息

我们会自动收集您使用服务时的相关信息:

  • 您上传用于处理的图片
  • 文本提示词与生成请求
  • 设备信息与浏览器类型
  • IP 地址与位置数据
  • 使用分析与性能指标

3. 我们如何使用您的信息

我们将您的信息用于以下目的:

  • 提供并改进 AI 视频生成服务
  • 处理您的输入并生成所请求的视频
  • 管理您的账户与订阅
  • 就服务相关事宜与您沟通
  • 保障安全并防范欺诈
  • 履行法律义务
  • 实施内容安全与审核措施
  • 在采取适当保障措施的前提下开发与训练 AI 模型

AI 模型内容安全: 我们的 AI 处理合作伙伴(包括 Text2Video AI 模型)内置内容安全措施,可自动检测并拒绝不当内容请求。这些模型被设计为拒绝生成 NSFW、成人内容及其他不当类别,以符合我们的可接受使用政策与适用法律。

4. 第三方 AI 处理

重要提示: 我们的视频生成(以及在适用情况下的图片编辑)由 AI 服务提供商的基础设施提供支持。您上传的图片、视频与文本提示词将由 AI 服务提供商处理,并受其数据保留政策约束。

4.1 第三方 AI 服务提供商

我们的服务依赖并与第三方 AI 服务提供商协同运作,包括由第三方托管的机器学习模型、数据存储服务与通信技术(合称「第三方 AI 服务」)。这些服务不在我们直接控制范围内,但对服务功能至关重要。

数据传输与处理:

  • 您的图片、视频与文本提示词会传输至 AI 服务提供商进行处理
  • 第三方对您数据的处理受其各自服务条款、隐私政策与数据保留实践约束
  • 建议您查阅相关 AI 服务提供商的隐私政策与服务条款,以了解完整的数据处理方式

第三方服务限制:

  • 我们服务的可用性可能依赖这些第三方产品供应商与服务提供商
  • 第三方 AI 服务可能无法 100% 稳定运行,可能影响我们服务的运作方式
  • 对于您使用或无法使用任何第三方 AI 服务,我们不承担责任
  • 我们无义务监控第三方 AI 服务,并可在任何时候通过我们的服务全部或部分屏蔽或禁用对任何第三方 AI 服务的访问

您的确认: 使用我们的服务即表示您确认:

  • 您访问和使用此类第三方 AI 服务可能受额外条款、条件与政策约束(包括相关提供商的服务条款或隐私政策)
  • 您的数据将按各第三方提供商各自的隐私政策与服务条款进行处理
  • 我们无法保证这些第三方提供商的具体数据保留期限、删除实践或使用限制
  • 您有责任查阅并理解我们 AI 服务提供商的隐私实践

4.2 我们的数据处理方式

  • 生成的视频/图片最多保存 90 天
  • 上传素材在处理过程中可能被缓存;不会超过 90 天长期存储
  • 所有已存储素材在 90 天后自动删除;不提供长期存储选项
  • 您可在到期前随时请求立即删除
  • 我们不会将您的内容用于训练自有 AI 模型

数据最小化: 我们遵循数据最小化原则——仅在提供服务所必需的范围内处理您的数据,且不会保留超过所需期限。

5. 信息共享与披露

在以下情况下,我们可能会共享您的信息:

  • AI 服务提供商处理: 您的提示词与上传素材会按相关隐私条款传输至 AI 服务提供商,用于 AI 视频生成(以及在适用情况下的图片编辑)
  • 支付处理(Creem): 与 Creem(Armitage Labs OÜ)共享,其作为我们的商户记录方与支付处理方。Creem 处理您的支付信息、开具发票、处理税务计算与缴纳,并提供反欺诈服务。Creem 的隐私实践受其隐私政策约束,详见 https://www.creem.io/privacy。当您购买时,支付信息会与 Creem 共享以完成交易。
  • 服务提供商: 与协助我们运营服务的可信第三方共享(托管、分析等)
  • 法律要求: 在法律要求或为保护我们权利时
  • 业务转让: 与合并、收购或资产出售相关时
  • 经您同意: 在您明确同意共享时

第三方处理提示: 使用我们的服务即表示您确认:

  • 您的图片与提示词将按 AI 服务提供商各自的隐私政策与服务条款进行处理
  • 这些第三方提供商独立运营,不在我们直接控制范围内
  • 建议您查阅相关 AI 服务提供商的隐私政策与服务条款以了解完整的数据处理方式
  • 我们无法保证这些第三方提供商的具体数据保留期限、删除实践或使用限制

6. 数据安全与内容安全

我们采取全面的安全措施以保护您的信息并确保内容安全:

6.1 技术安全措施

  • 与 AI 服务提供商之间传输数据的加密
  • 所有数据传输采用 HTTPS 安全连接
  • 访问控制与身份验证措施
  • 最小化数据保留以降低暴露风险
  • 定期安全审计与评估

6.2 AI 模型内容安全

内置 AI 安全措施: 我们的 AI 处理合作伙伴(包括 Text2Video AI 模型)采用先进的内容安全措施,可自动识别并拒绝生成不当内容,在无需额外过滤系统的情况下确保负责任的 AI 使用。

  • 模型级安全: AI 处理合作伙伴在模型层面集成安全措施,防止生成不当内容
  • 拒绝 NSFW 内容: 模型经过训练,会自动拒绝成人或色情内容请求
  • 防范有害内容: 内置机制防止生成暴力、歧视或有害材料
  • 负责任的 AI 标准: AI 处理合作伙伴遵循行业领先的负责任 AI 实践与内容政策
  • 透明的内容政策: 明确说明通过我们 AI 合作伙伴可生成与不可生成的内容类型

6.3 支付处理方合规

行业标准合规: 我们的内容安全措施旨在满足并超越主要支付处理方的要求,确保服务可持续可用并符合金融行业标准。

安全合作: 我们与 AI 服务提供商合作,其采用企业级安全措施,包括数据加密、安全基础设施及行业标准合规,以在处理过程中保护您的数据。我们的 AI 处理合作伙伴内置内容安全措施,确保负责任的 AI 使用并防止生成不当内容。

7. 您的权利与选择

根据您所在地区,您可能享有以下权利:

  • 访问并查阅您的个人信息
  • 更正不准确或不完整的数据
  • 删除您的账户及相关数据
  • 反对某些处理活动
  • 数据可携带与导出
  • 退出营销通信
  • 请求协助从第三方 AI 服务提供商处删除数据

数据删除权利: 您可联系我们,请求协助从第三方 AI 服务提供商处删除数据。但请注意:

  • 针对第三方提供商的删除请求受其自身政策与程序约束
  • 我们将协助您提出此类请求,但无法保证具体时间表或结果,因其由第三方控制
  • 对于存储在我们自有系统中的数据,您可随时请求立即删除

8. 国际数据传输

您的信息可能被传输至您所在国家/地区以外进行处理。我们为国际传输采取适当保障措施,包括遵守 GDPR 及其他适用的隐私法律。

9. 儿童隐私

我们的服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如您认为我们收集了 13 岁以下儿童的信息,请立即联系我们。

10. 本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。如有重大变更,我们将在本页面发布新政策并更新「最后更新」日期。您在变更后继续使用我们的服务,即表示接受更新后的隐私政策。

11. 联系我们

如对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问,请联系我们: