服务条款

TEXT2VIDEO 服务条款

2026/05/18

1. 条款同意

欢迎使用 TEXT2VIDEO（「本公司」「我们」）。本服务条款（「条款」）适用于您对我们 AI 视频生成与图片编辑服务的使用，包括网站、移动应用及相关服务（合称「服务」）。

访问或使用我们的服务，即表示您同意受本条款约束。若您不同意本条款任何部分，请勿访问或使用服务。

2. 服务说明

TEXT2VIDEO 通过先进 AI 处理基础设施提供 AI 视频生成与图片编辑服务，包括：

基于先进 AI 模型的文生视频
图生图转换与编辑
专业图片处理与优化
批量处理与格式转换
生成视频/图片云端存储，最长 30 天（到期自动清理）

第三方处理：

我们的服务使用第三方 AI 处理基础设施。使用服务即表示您确认并同意，您的内容将通过 AI 处理合作伙伴的系统进行处理，并受其服务条款与数据保留政策约束。

3. 第三方 AI 处理服务

我们的图片与视频生成功能通过 AI 服务提供商集成实现，包括：

3.1 AI 服务提供商的数据处理

您上传的图片、视频与文本提示词会传输至 AI 服务提供商进行处理
AI 服务提供商处理您的内容以生成所请求的视频与图片
生成内容返回至我们的服务并向您展示
AI 服务提供商可能为调试与监控目的保留您的数据最长 7 天
7 天后，您的数据将从 AI 服务提供商系统中自动删除

3.2 您的责任

您确认并同意由 AI 服务提供商处理您的内容
您同意遵守 AI 服务提供商的可接受使用政策
您保证有权上传并处理您提交的任何内容
您理解 AI 服务提供商的可用性可能影响我们的服务表现

3.3 服务限制

服务可用性取决于 AI 服务提供商的基础设施与正常运行时间
处理时间可能因 AI 服务提供商当前负载而波动
我们可能需要遵守其速率限制与使用限制
部分功能可能受 AI 服务提供商模型能力限制

4. 用户账户与 Google 登录

4.1 Google 账户要求

访问服务须通过 Google OAuth 使用 Google 账户登录。我们不存储您的 Google 密码，也无法访问您的 Google 账户凭证。登录即表示您同意 Google 向我们分享基本资料（姓名与邮箱）。

4.2 账户信息

我们仅收集并存储 Google 账户中的必要信息：姓名、电子邮箱与 Google 用户 ID。您保证该信息准确且为最新。如需更新，请通过 Google 账户设置修改。

4.3 账户安全

账户安全由 Google 身份验证系统管理。您有责任维护 Google 账户安全。如您认为账户遭盗用或未经授权使用，请立即通知我们。

5. 可接受使用政策

重要提示： 您同意负责任地使用服务，并遵守所有适用法律法规。我们的 AI 处理合作伙伴（包括 Text2Video AI 模型）内置内容安全措施，可自动防止生成不当内容。

5.1 内容安全与 NSFW 政策

严格禁止的内容：

我们的 AI 处理合作伙伴（包括 Text2Video AI 模型）内置安全措施，可自动检测并拒绝生成 NSFW（不宜在工作场所观看）及成人内容。这些模型在处理层面即会拒绝不当内容请求。

您不得使用服务生成或试图生成：

成人或色情内容： 包括裸露、性内容或暗示性图像
NSFW 内容： 不适合工作场所或大众场合的内容
暴力或血腥内容： 过度暴力、血腥或令人不适的图像
仇恨或歧视内容： 宣扬仇恨或歧视的内容
违法内容： 违反适用法律法规的任何内容

5.2 AI 模型安全措施

内置 AI 保护：

我们的 AI 处理合作伙伴采用行业领先的负责任 AI 实践与内置内容安全措施。模型经过训练，可自动识别并拒绝不当内容请求，在满足内容安全标准与支付处理方要求的同时，无需额外过滤层。

模型级内容安全集成
自动拒绝不当内容请求
负责任的 AI 训练与安全协议
符合行业标准的内容政策

5.3 其他禁止用途

您还不得将服务用于：

未经同意制作真人深度伪造或误导性内容
侵犯他人知识产权
生成用于骚扰、垃圾信息或恶意目的的内容
试图逆向工程或破坏我们的 AI 模型
超出使用限制或试图干扰服务
上传含恶意软件或病毒的内容
规避或试图绕过 AI 模型内容安全措施

5.4 内容指引

使用含人物图片时尊重隐私与同意
确保您有权上传并处理相关内容
未经许可不得上传受版权保护的材料
仅将服务用于合法且适当的目的
向客服团队报告任何内容安全问题

5.5 执行与后果

违规处理：

违反本可接受使用政策可能导致：

立即终止服务访问
账户暂停或永久封禁
在法律要求时向有关机关报告
已付费服务不予退款

6. 知识产权

6.1 您的内容

您保留对所上传图片与视频的所有权。上传内容即表示您授予我们及 AI 服务提供商有限许可，仅为提供 AI 生成服务而处理您的内容。该许可为临时许可，在内容从 AI 服务提供商系统删除时（7 天内）终止。

6.2 生成内容

在遵守本条款的前提下，您拥有通过服务创建的 AI 生成视频与图片。但基于相似提示词，其他用户可能生成相似内容。

6.3 我们的服务

我们的服务（包括软件、算法与专有技术）受版权、商标及其他知识产权法保护。您不得复制、修改或逆向工程我们的服务。

7. 订阅与支付

7.1 订阅方案

我们提供多种订阅方案，功能与使用限制各不相同。订阅费用按月预先收取。

7.2 支付处理

商户记录方： 服务付款由 Creem（Armitage Labs OÜ）处理，其作为所有交易的商户记录方与合同经销商。这意味着：

Creem 作为卖方与您完成转售交易
Creem 向您收款并处理支付
Creem 为您的购买开具发票
Creem 根据您的账单地址计算、收取并缴纳适用的销售税、增值税或其他间接税
Creem 提供反欺诈与支付处理等相关行政服务

通过我们服务完成购买即表示您确认：

付款由 Creem 作为商户记录方处理
您将收到 Creem 开具的发票
您的交易受 Creem 买家条款约束，详见 https://www.creem.io/terms
您同意提供准确的支付信息并授权 Creem 从所选支付方式扣款

Creem 负责支付处理与开票，我们（TEXT2VIDEO）仍单独负责：

交付并提供所购服务的访问权限
确保服务按描述运行
处理所有客户服务、退款请求与售后支持
履行任何消费者权利或救济

有关 Creem 角色与条款的更多信息，请访问 https://www.creem.io/terms。

7.3 退款政策

7 天退款窗口：

您可在原始扣款后 7 个自然日 内申请退款：

退款金额将扣除已使用积分的价值
退款在 5–7 个工作日内退回原支付方式
超过 7 天后，除法律要求外不予退款
如需紧急退款，请在 24 小时内联系 support@text2video.net
欧盟/英国消费者保留 14 天法定撤回权（除非已放弃）

滥用退款政策可能导致账户限制。

7.4 取消与退款

自助取消： 您可随时在账户设置中取消有效订阅。取消将阻止下一期续费，您可在当前计费周期结束前继续使用已付费功能。

立即取消与退款： 若希望在购买后立即撤销订阅扣款，请在 24 小时内发送邮件至 support@text2video.net。我们将按卡组织规则作废或退款该笔交易。

退款窗口： 您可在原始扣款后 7 个自然日内申请退款。我们将扣除已使用生成积分的货币价值，并将未使用部分退回原支付方式。超过 7 天后，除适用法律要求外不予退款。欧盟/英国消费者对数字内容保留 14 天法定撤回权，除非其在立即开始使用服务时明确放弃。

7.5 价格变更

我们保留修改订阅价格的权利，并提前 30 天 通知。现有订阅用户将通过邮件收到通知，并可在新价格生效前选择取消。

8. 服务可用性与变更

我们努力保持高可用性，但不保证服务不间断。我们保留以下权利：

随时修改、暂停或终止服务
更新 AI 模型与处理能力
实施使用限制与公平使用政策
进行维护与技术升级

9. 保留与清理

所有已保存视频/图片最长存储 30 天
不提供长期存储；到期后内容自动删除
用户可在 30 天期满前随时请求提前删除
建议及时下载重要内容，以免清理后丢失

您使用服务的权利立即停止
我们可能删除您的账户及相关数据
应在终止后继续有效的条款仍然适用

13. 适用法律与争议

本条款受适用法律管辖，不适用法律冲突原则。因本条款或服务使用产生的争议将按以下顺序解决：

善意协商
协商不成则提交有约束力的仲裁
由有管辖权的法院裁决

14. 条款变更

我们保留随时修改本条款的权利。重大变更将通过邮件或服务内通知告知用户。变更生效后您继续使用服务，即表示接受修订后的条款。

15. 联系信息

如对本条款有疑问，请联系我们：

电子邮箱： support@text2video.net
网站： 联系我们
工作室： TEXT2VIDEO
地址： 中国武汉